Vous et votre banquier - des mots sur des maux…

Solliciter une autorisation de découvert ou un crédit implique de convaincre son banquier de la confiance qu’il peut avoir dans l’entreprise. Cette confiance ne va pas de soi. Elle se construit sur quelques éléments clés. La communication notamment est essentielle.
15:4725/02/2025
Rédigé par FFB Nationale
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Retrouvez ce dossier dans notre revue Batiment Actualité
Batiment Actualité Numéro 4 | mars 2025

Respectez la règle des 4 C : être clair, concis, cohérent et complet

 

Que votre entreprise soit en difficulté ou dans une période faste et de croissance, prenez le temps d’échanger avec votre banquier (par téléphone, en rendez-vous physique, ou même par visio…). Répondez aux messages, aux mails, ne laissez jamais ce sujet « pour plus tard ».

 

Considérez votre banquier comme un partenaire de votre entreprise. Le tenir informé régulièrement permet de ne pas le prendre au dépourvu, et cette attitude sera toujours valorisée à ses yeux.

 

Aujourd’hui, votre entreprise rencontre des difficultés de trésorerie. Vous devez commenter cette situation, sinon le conseiller bancaire ne pourra considérer votre situation que comme celle d’une ligne supplémentaire de sa liste des débiteurs.

 

La transparence est un élément clé de la négociation : vous devez notamment veiller à communiquer régulièrement, et en temps utile, vos informations financières afin que votre banque ait une connaissance suffisante de votre entreprise et de sa gestion.

 

Ce que votre banque attend de vous

 

Comme pour tout crédit, votre banque analyse la capacité de remboursement de votre entreprise. Elle examine le chiffre d’affaires, le cycle d’exploitation, le type d’activité et le besoin de trésorerie, et échange avec vous pour déterminer le type de crédit de trésorerie ou de financement à court terme qui peut être accordé.

 

Aussi, votre banque aura besoin des principaux documents financiers qui lui permettent d’apprécier la situation et les perspectives de votre entreprise : bilan, compte de résultat, compte de résultat prévisionnel, plan de trésorerie, besoin en fonds de roulement.

 

Présenter un dossier complet, explicite et bien argumenté augmente sensiblement vos chances d’obtenir votre financement. Il est le garant de votre sérieux et de votre fiabilité.

 

De plus, il est essentiel de mettre en évidence les points forts de votre entreprise, tels que son historique de performance, sa compétitivité sur le marché et la solidité de son modèle économique. Une analyse détaillée de votre marché cible, de la concurrence et des opportunités de croissance peut également renforcer la crédibilité de votre dossier.

 

Souvenez-vous qu’une banque est une entreprise dont la principale activité est de financer l’économie au travers de ses entreprises publiques et privées ; comme toute entreprise, elle cherche à minimiser sa prise de risque et à optimiser sa rentabilité.

 

Les deux choses les plus importantes qui n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa réputation et ses hommes.

Henry Ford

Ne restez pas isolé, faites-vous accompagner

 

Votre expert-comptable ou votre centre de gestion est votre conseiller privilégié pour vous aider à préparer votre dossier de demande : définition du besoin, élaboration d’un prévisionnel, accompagnement lors des négociations avec votre banque.

 

Votre chambre de commerce et d’industrie (CCI), votre chambre de métiers et de l’artisanat (CMA) ou votre fédération peuvent vous aider à dresser un état des lieux de votre situation et vous donner quelques conseils.

 

Le cas échéant, ils pourront vous orienter vers un conseiller départemental aux entreprises en difficulté (notamment pour bénéficier d’un aménagement de charges fiscales et sociales).

 

Au cas où votre banque refuse, la médiation de crédit peut vous aider

 

Si votre demande est refusée, vous pouvez saisir la médiation du crédit aux entreprises. Vous devez envoyer en ligne votre dossier complet sur https://mediateur-credit.banquefrance.fr.

 

Dans les 48 heures, vous êtes contacté par le médiateur départemental afin de vérifier la recevabilité

 

 

 Avec BatiPerf, vous pouvez évaluer facilement les performances économiques et financières de votre entreprise.

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